Сервисное техническое обслуживание кассовой техники
Если касса не печатает чек, показывает ошибку или есть другие признаки неисправности техники, сообщите об этом в нашу техподдержку.
Вы решите свою проблему в течение 8 часов с момента подачи заявки, если приобрели технику в СКБ Контур и подключили тариф «Оптимальный».
Что входит в сервисное обслуживание
Помогаем отремонтировать технику
Проведем диагностику и выявим причину поломки. Исправим технику, даже если случай негарантийный.
Консультируем по телефону
Наши эксперты быстро и полно ответят на вопросы о работе оборудования в любое время суток.
Работаем на вашей территории
Приедем в ваш офис или магазин, если устранить неполадки невозможно по телефону или через интернет
Держим в курсе
Позвонив в техподдрежку, вы всегда будете знать, на каком этапе находится ваша заявка и когда к вам приедет инженер.
Даем подменное оборудование
Предоставим технику на время ремонта, чтобы ваш магазин продолжил работу.
Доставляем технику в сервис и обратно
Специалисты отвезут оборудование в пункт ремонта и вернут в исправном состоянии.
Стоимость сервисного обслуживания
Тариф "Оптимальный"
Обслуживание при негарантийных случаях ремонта кассовой техники
-
Выезд к заказчику
-
Доставка техники от заказчика инженеру и обратно
-
Диагностика и устранение неисправности
-
Запасные части
-
Подменная техника (кроме фискального накопителя)
7 000 рублей в год
абонентская плата фиксирована